PPS网络电视(PPStream)播放器常见问题解答

　   PPStream(PPS网络视频)是一套完整的基于 P2P 技术的流媒体大规模应用解决方案，包括流媒体编码、发布、广播、播放和超大规模用户直播。

使用 PPStream 播放经常缓冲？
1. 如果您使用的是 Windows XP SP2 操作系统， 请确认您已经使用过 XP SP2 突破连接限制补丁。该补丁会在您升级 windows 以后失效， 建议您在升级 Windows XP 后重新运行一次该补丁。
2, 如果您有使用卡巴斯基防火墙等防病毒软件， 请在播放时关闭其 “ 网络实时监控 ” 。
3, 如果您是内网用户，请使用端口映射或打开 UPNP 支持将自己变成外网。

使用 PPStream 播放经常花屏？
1. 出现花屏现象如果您的系统是 WINDOWS XP 请升级 WINDOWS MEDIA PLAYER 至 10 。非 WINDOWS XP 系统，如果是 ATI 显卡，则在显卡属性里把 “ 显卡－－属性－－高级 ” 下的 “ WMA 加速 ” 这个选项去掉。旧的 SIS 系列显卡会有个别节目出现花屏现象，请尝试彻底删除原驱程安装最新驱程或更换其它版本驱程。其他显卡如若出现花屏现象也请尝试重装驱程或更换其它版本驱 程。
2. 如果您是 ATI 显卡用户，装有 ATI TRAY TOOLS 这个 ATI 显卡优化工具的，可能会产生播放某些流媒体文件时导致电脑重启，请尝试卸载 ATI TRAY TOOLS 。

使用 PPStream 播放经常自动退出网络、断流掉线？
1. 主板自带网卡的用户请注意， 2003 年 -2004 年市面上出现了网卡集成主板这样的配置机型，存在重大的问题，主要表现为通讯量较大时，容易出现阻塞，造成缓冲，解决办法是请尝试再选购一块网卡，不使用板载网卡。
2. 用 ADSL 猫上网时，大部分猫都有默认的最大允许 session ，一旦超过这个数值，猫就会进行保护性断流，要解决这个问题，请修改您所用的 ADSL 猫默认 session 值。不同牌子不同型号的 ADSL 猫的设置都有可能不同，至于详细如何设置，请参考您自己所用的猫所带的用户设置说明书或向网络服务供应商求助。推荐上网使用搜索引擎输入您所用 ADSL 猫的型号，一般就有许多详细的设置使用说明供你参考。
3. 如果您有使用卡巴斯基防火墙等防病毒软件， 请在播放时关闭其 “ 网络实时监控 ” 。
4. 如果您使用的是 Windows XP SP2 操作系统， 请确认您已经使用过 XP SP2 突破连接限制补丁。该补丁会在您升级 windows 以后失效， 建议您在升级 Windows XP 后重新运行一次该补丁。

使用 PPStream 播放经常蓝屏、自动重启电脑？
请在系统安装目录下（默认 C ：）查看有没有 C:WINDOWSsystem32aclayer.dll 和 C:WINDOWSsystem32aclayer.exe 这两个文件，一般没有，有则请在安全模式下删除，再打开注册表编辑器（点击 " 开始 " － " 运行 " ，输入 "Regedit.exe" ，确定），打开 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices 注册表项，点击菜单 " 编辑 " － " 查找 " ， " 查找目标 " 输入 "aclayer_Server.exe" ，点击确定，删除整个 aclayer_Server 项。这两个文件或许可能会导致您在使用 PPStream 时出现蓝屏以及自动重启电脑现象。
教育网、局域网用户为什么有的时候不能顺畅观看播放的节目？
如果条件允许，请作端口映射，或开启网络交换设备、路由设备、操作系统中的 upnp 功能。但如若由网管控制设备和封闭了 P2P 对外端口，则需要与网管协调解决。
WINODWS XP SP2 的用户有时候为什么不能顺畅观看播放的节目？
如果您的系统是 WINDOWSXP SERVICE PACK 2 的，请打 WINDOWSXP SP2 连接数破解补丁并将连接数改至适当数量。至于不断缓冲，基本解决办法是在播放区域点击鼠标右键选择默认播放器播放，默认播放器只推荐选用微软的 Windows Media Player10 。
ADSL 用户断流问题原因分析
1 、最常见的是设置错了 ADSL Modem 的 IP 地址，或是错误设置了 DNS 服务器。因为对于 ADSL 虚拟拨号的用户来说，是不需要设定 IP 地址的，自动分配即可。 TCP/IP 网关一般也不需要设置。另外如果设定 DNS 一定要设置正确，如果操作系统是 Windows 9x ，在 DOS 窗口下键入 Winipcfg 获取 DNS 地址，在 Windows 2000/XP 下键入 ipconfig /renew ，或询问当地电信部门。
另外， TCP/IP 设置最容易引起不能浏览网页的情况，例如没有更改过设置，一直可以正常浏览，突然发现浏览不正常了，就可以试着删除 TCP/IP 协议后重新添加 TCP/IP 协议 。
2 、有的操作系统可能对 ADSL 的相关组件存在兼容性问题，以 Windows 98 为例，它的网络组件存在重大缺陷，连网时都会出现莫名其妙的断流问题。遇到这种情况最好的解决方法是给系统打补丁，你可以直接连接到微软的官方网站，选择 系统搜索到的补丁下载。待补丁安装完成后，再安装虚拟拨号软件打补丁解决。
主要补丁有： Windows 98 SE 版的补丁、 Windows 98 拨号网络 1.3 升级 1.4 补丁、 Windows 95 当时用 WinPoET,RasPPPoE 这类依靠操作系统的拨号网络工作的软件请首先安装 “ 微软拨号网络 1.3” 方能正常工作、微软拨号网络 MSDUN1.4 。
为什么使用 PPStream 观看节目总是和电视相差数分钟不同步？
由于节目信号需要通过采集卡采集并编码后，才传送到网络上，再加上客户端需要接受数据，网络延时，所以时间会有差数分钟差距不同步。
使用 PPStream 观看某些双语剧集电影时如何切换语言？
1 、请点选系统右下角任务栏里喇叭图标，进入 “ 音量控制 ” 中左右调整平衡设置。
2 、请使用默认播放器 Windows Media Player 播放，点选进入 “ 查看 —— 增强功能 —— 图形均衡器 ” 中调整左右平衡。
如何更改 PPStream 的使用端口？
打开 PPStream 软件 菜单－ > 工具－ > 选项－ > 连接设置－ > 起始端口号 按随机端口号 来修改 PPStream 的端口。
PPStream 的端口经常改变，如何固定 PPStream 使用端口？
打开 PPStream 软件 菜单－ > 工具－ > 选项－ > 连接设置 选中 使用固定端口。
我是局域网用户，带宽比较小，如何能实现局域网中多台机子共同观看同一频道？
打开 PPStream 软件 菜单－ > 工具－ > 选项－ > 局域网共享来设置具体操作
剧场电影台可以自由点选剧集电影播放吗？
非常抱歉，暂时还不支持自由点播，需要自行留意计算播放周期收看。
我是使用默认播放器观看节目的，如何更改默认播放器？
请打开您选取的播放器，通常在播放器的 “ 工具（或查看） —— 选项（或设置） —— 文件类型（或格式或关联文件） ” 中选择关联 asf 、 asx 格式，若您不是很清楚，可以选择全部格式关联。
友情提醒，默认播放器请使用 Windows Media Player 9 或以上版本，使用其它播放器会有部分频道不能正常收看。
为什么我的 PPStream 显示 “ 找不到成员 ” ？
请确认您成功安装了 PPStream 最新版本的客户端。
为什么我不能全屏幕观看节目？
1 、 请打开 Windows Media Player 播放器点选 “ 工具 —— 选项 —— 性能 ” ，将 “ 视频加速 ” 项开至 “ 完全 ” 。
2 、 请在桌面空白处点击鼠标右键选取 “ 属性 ” ，进入 “ 显示属性 —— 设置 —— 高级 —— 疑难解答 ” 中将 “ 硬件加速 ” 项开至 “ 完全 ” 。
为什么我使用 PPStream 观看节目时会出现 “ 播放 c:Program filesppstareamhttpxxxxx.asx 失败 ” 的错误提示？
1 、 请打开 Windows Media Player 播放器，在 “ 工具 —— 选项 —— 文件类型 ” 中选择关联 asf 、 asx 格式，若您不是很清楚，可以选择全部格式关联。
2 、 请重新安装 MediaWindowsPlayer 播放器。
为什么使用 PPStream 时无法打开其他网页？
问题多是发生在 WindowsXP Service Pack 2 系统用户上。 请安装 WindowsXP SP2 连接数破解补丁，将连接数自行调整至适合数量。
突然发生无法打开左边频道列表时如何解决？
1 、请暂时使用 “ 在线帮助 —— 在网页中播放 ” 观看。
2 、请点击右边节目预告表上的节目预告可以直接打开相关频道。

为什么我无法读取频道列表？
请打开 PPStream 软件 菜单－ > 工具－ > 选项－ > 其他设置－ > 通过 HTTP 方式获得列表－ >
重新启动 PPStream 。
PPStream 能否使用代理观看？

请点选 “ 在线帮助 —— 在网页中播放 ” 观看，这样可以对 IE 浏览器使用代理设置。
为什么我使用 PPStream 时某个频道不能正常收看，但其它频道能正常收看？
1 、请确认已安装 Windows Media Player 9 或以上版本。
2 、非常抱歉，是个别频道的节目源出现问题，我们的工作人员会尽快修复，请稍候再试。
我是 Windows98 系统用户，为什么使用 PPStream 观看一段时间后会不能接受数据？
PPStream 是基于 Windows2000 以上系统开发的，由于 Windows98 系统网络组件存在一定缺陷，所以在 Windows98 系统上使用 PPStream 可能会存在一定问题。如果条件允许，建议您升级系统。
如何控制 PPStream 连接数量？
可以通过菜单－ > 工具－ > 选项－ > 连接设置 里设置连接数不宜设置过多， 否则可能会导致路由器或防火墙出现断流。
如何设置定时播放指定频道？
可以通过菜单－ > 工具－ > 定时 中设置。

如何在 PPStream 播放节目时进行录象？

1 、 请使用 PPStream 主页上提供的录象工具。
2 、 可以在默认播放器 Windows Media Player 播放区域中点击鼠标右键进入 “ 属性 ” 中获得录象地址如： http://127.0.0.1:xxxxx/ps/xxxxxxxxxx/xxxxxx.xxx ，只要复制地址使用软件下载工具如 FlashGet 等进行下载就能录象。

如何正确使用定时功能？
请选取 “ 工具 —— 定时 ” ，设定好时间、方式并在 “ 定时 ” 前的方框打上勾后，最重要一步是在点击 “ 确定 ” 前，一定要先查看设定时间有否变化，确认无误后才按 “ 确定 ” 。

如何将播放窗口固定在桌面最前端显示？
请在播放区域点击鼠标右键选取 “ 窗口总在最顶端 ” 项。

如何调整播放窗口尺寸大小？
请用鼠标移动窗口四边方框调整大小。

如何消隐播放窗口两边节目列表？
菜单－查看 将频道列表 咨询导航 画面预览前的勾去掉或者直接在想要关闭的部分上按 关闭 (X) 按钮。

如何了解频道的节目播放内容时间 ?
请点选右边节目推荐表右上角的 “ 查看节目表 ” 项。

如何对 PPStream 频道进行排序？
请移动鼠标至左边频道列表上方，分别可以点选 “ 频道 ” 、 “ 码率 ” 、 “ 收视率 ” 进行分类。
播放时如何切换全屏幕？
请在播放区域双击鼠标左键进行来回切换。

如何调整设置 PPStream 播放画面亮度色彩？
1 、 请使用默认播放器 Windows Media Player 播放，点选进入 “ 查看 —— 增强功能 —— 视频设置 ” 中调整。
2 、 请进入系统显示属性里显卡驱动附带功能中设置。
3 、 请使用显示器硬件调整。
为什么使用 PPStream 时出现错误报告，导致程序关闭？
目前 PPStream 还是测试版，由于各种原因，可能会导致程序出错，但出现这种情况是非常少的，请将出错的信息报告发送给我们。如果出现频繁，可以先检查 PPStream 是否与您系统中某个程序或视频插件发生冲突。
播放时如何获知 PPStream 的网络连接状态？
1 、请移动鼠标至播放区域下方 3 盏闪光小灯处显示。
2 、请在播放区域点击鼠标右键选取 “ 属性 ” 项查看。
打开软件后为什么会是乱码？
PPStream 最新版本已经支持在繁体操作系统上显示繁体中文。请下载最新版本的 PPStream 客户端。
PPStream 为什么总是缓冲到 99% 又重新缓冲？
点击右键，使用默认播放器。

PPS网络电视(PPStream)使用技巧

PPStream(PPS网络视频)是一套完整的基于 P2P 技术的流媒体大规模应用解决方案，包括流媒体编码、发布、广播、播放和超大规模用户直播。能够为宽带用户提供稳定和流畅的视频直播节目。

1、快速查询当前最热节目

PPS网络电视目前提供了二十多个节目分类，总计近600个频道节目，全天候24小时为用户服务。面对如此众多的频道节目、分类，我们该如何快速判断当前最受欢迎、最火爆的节目呢?其实很简单，直接查看PPS网络电视提供的收视率即可。

默认情况下，软件只能查看单个分类下所有节目的收视情况，那如何了解频道列表所有节目中哪些是最热最火的节目呢?操作步骤：鼠标右键点 击频道列表任意区域，在随后的快捷菜单中点击“显示分类”，此时，频道列表中的分类将消失，所有节目将混为一体。现在，直接点击“观众”按钮(图1)，频 道列表就会按照收视率的高低顺序来排列节目列表了，你也就能一眼看到当前最热的节目。

图1 按观众排序

2、画中画也能暂停

PPS网络电视的画中画功能非常不错，满足了部分用户的实际需求。但是，画中画没有直接提供播放控制功能，导致无法暂停当前正在播放的画中画内容。好在，我们可以通过变通方法来实现。

具体操作步骤：当要暂停画中画播放节目时，直接双击画中画，使其与当前主播放内容相互切换而成为主播放画面，随后应用主播放界面中播放控制进行 暂停，接着依旧双击画中画区域再度进行切换，使暂停的画面返回至之前的画中画模式。要想将暂停的画中画恢复播放，再次执行类似操作即可。

3、快速调用系统保护工具

由于目前网络上各种蠕虫、木马、恶意软件横行，导致国内用户的网络安全形式严峻。针对这种情况，PPS网络电视从用户安全角度出发，和国内拥有 庞大用户群的安全辅助工具360安全卫士合作，将360的主要功能(如木马查杀、插件清理、实时保护、系统漏洞修复等8项)接口整合进软件，以便用户快速 调用360安全卫士进行查杀，优化等应用。操作步骤：依次在主界面下执行“工具/安全保护”，随后选择要执行的功能名称，即可启动360安全卫士并进入对 应功能界面。

4、自定义快捷键让操控更自如

快捷键的熟练应用，非常有助于提供工作效率，这对PPS网络电视操作也不例外。为了满足不同用户的需求，PPS网络电视各主要操控功能(总计有 28项)均提供了快捷键，并支持自定义。操作步骤：依次执行“工具/快捷键”进入快捷键自定义对话框，随后直接在列表中选择要重新定义的功能，接着修改设 定“组合键”和“键”这两项的内容即可。

5、断点续播

不少用户在欣赏网络节目时，由于各种突发事件，不得不半途中断节目观看。更令人烦恼的是，下次再度欣赏该节目时，要么是重新开始看，要 么是拖动进度条至上次中断的地方。不过，随着版本的升级，目前PPS网络电视的点播节目，可以直接从上次中断的地点继续播放，也就是所谓的断点续播。具体 操作：依次执行“工具/选项”，接着直接勾选“记忆上次播放的位置”(图2)即可。之后再次欣赏这同一部影片时，软件便能自动跳转至之前中断播放的地方播 放。


6、欣赏网络电视，屏保请勿打扰

不少朋友在有滋有味的欣赏网络电视时，屏保会突然跳出，影响了整个节目的观看。对于这个问题其实PPS网络电视已经考虑到了，只需简单 设置一下即可。具体步骤：依次执行“选项/工具”进入设置对话框，随后在默认显示的播放器设置界面勾选“禁用屏幕保护程序很电源管理”即可，该设置属于即 时生效。一旦设定完成，就再也不用担心半途杀去个程咬金来扫兴了。

PPStream自定义快捷键

PPStream自定义快捷键
鼠标一个一个地点选功能是不是很麻烦？为了更快捷地操作我们就要用到
快捷键，我们选择主菜单上的工具->快捷键(A)...就可以查看常用功能的
快捷键并且可以对其重新设定。（如图1）

（图1）
这里列出常用功能的默认快捷键设定：
功能键                    组合键                       键
1倍窗口                    Ctrl                        1
音量增强                   无                          +
音量减弱                   无                          -
1.5倍窗口                  Ctrl                        2
全屏                       Ctrl                        3
静音                       无                          8
双声道                     Ctrl                        B
画面比例4:3                Ctrl                        D
画面比例16:9               Ctrl                        F
截获画面                   Ctrl                        I
保持比例                   Ctrl                        K
左声道                     Ctrl                        L
精简模式                   Ctrl                        M
打开文件                   Ctrl                        O
播放/暂停                  Ctrl                        P
右声道                     Ctrl                        R
停止                       Ctrl                        S
打开地址                   Ctrl                        U
音量增加                   无                          +
直播                       Ctrl                        F2
关闭PPS网络电视            Alt                         F4
频道列表伸缩               Ctrl                        Left（Left为数字键区的4）
静音                       无                          *
快进                       Ctrl                        PageDown
快退                       Ctrl                        PageUp
全屏/退出全屏              Alt                         Enter
资讯导航收缩               Ctrl                        Right（Right为数字键区的6）
音量减弱                   无                          -
置顶模式                   Alt                         Z

我们可以选择组合键的下拉列表，对组合键进行设置（如图1所示），可选设置有：
无
Alt
Ctrl
Shift
Ctrl+Alt
Ctrl+Shift
Alt+Shift
Ctrl+Alt+Shift
这些组合键选择好后我们可以对“键”进行设置，
单击“键”下的键名，然后按下键盘上想要设置的字母或数字键，最后单击确定按钮。
以后我们就可以用组合键+键的组合来快速使用PPStream为我们
提供的功能了！比如说截取画面功能就是Ctrl+I，我们可以同时
按下键盘上的Ctrl键和I键就可以使用截取画面功能功能了。
如果此时我们把截取画面的“组合键”设定为Ctrl+Alt+Shift，
“键”设定为A，我们就必须同时按下Ctrl,Alt,Shift,A键才能
实现截取画面功能。（即Ctrl+Alt+Shift+A）
如果我们想将快捷键恢复为系统默认的设置，我们可以先选择一个
功能键，然后单击“恢复选中”按钮，最后选择确定即可。如果
想恢复所有功能键，那么选择“全部恢复为默认”将所有功能键
恢复为默认设置，最后我们单击确定即可。